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Rastreadores Ankama

BUG: PERCA DE ITENS NO INVENTARIO/SUBSTITUIÇÃO

Por Ujitaake 28 Maio 2020 - 05:58:30
AnkaTracker

           Ocorreu agora a pouco um bug que me deixou furioso, Comprei o traje shushutado por 600.000k E meu game caiu, quando retornei ao jogo estava usando o traje do culto oculto que ficava no meu saco de viagem. Mas quando fui lá ver se apensa tinham trocado de lugar, me deparo com o meu antigo traje do culto oculto. Agora os trajes Shushutado estão por 2mk, estou um pouco frustrado por perder meu tempo investido com algo que eu não tive sequer culpa.

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Primeira intervenção da Ankama

 

Ujitaake
           Ocorreu agora a pouco um bug que me deixou furioso, Comprei o traje shushutado por 600.000k E meu game caiu, quando retornei ao jogo estava usando o traje do culto oculto que ficava no meu saco de viagem. Mas quando fui lá ver se apensa tinham trocado de lugar, me deparo com o meu antigo traje do culto oculto. Agora os trajes Shushutado estão por 2mk, estou um pouco frustrado por perder meu tempo investido com algo que eu não tive sequer culpa.

Olá, 

Por favor, gere um relatório de erros do jogo e então abre um ticket para nossa equipe de suporte verificar o ocorrido. Informe também na descrição do ticket todos os detalhes.

Obrigado pela compreensão. 
Lucretiaa|28/05/2020 - 12:19:16
Esse bug aconteceu comigo por causa de uma troca que fizdentro do mundo seguro, o traje custou 9mk e depois quando loguei no dia seguinte ele tinha sido substituido pelo traje que eu estava usando antes.
Ja troquei umas 10 mensagens com o suporte e eles só desistiram de me ajudar, foi provavelmente um rollback e eles não conseguem verificar o bug, uma vergonha

Olá Lucretiaa, 

Você poderia, por favor, nos informar o número do ticket. 

Obrigado. 
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Esse bug aconteceu comigo por causa de uma troca que fizdentro do mundo seguro, o traje custou 9mk e depois quando loguei no dia seguinte ele tinha sido substituido pelo traje que eu estava usando antes.
Ja troquei umas 10 mensagens com o suporte e eles só desistiram de me ajudar, foi provavelmente um rollback e eles não conseguem verificar o bug, uma vergonha

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Ujitaake
           Ocorreu agora a pouco um bug que me deixou furioso, Comprei o traje shushutado por 600.000k E meu game caiu, quando retornei ao jogo estava usando o traje do culto oculto que ficava no meu saco de viagem. Mas quando fui lá ver se apensa tinham trocado de lugar, me deparo com o meu antigo traje do culto oculto. Agora os trajes Shushutado estão por 2mk, estou um pouco frustrado por perder meu tempo investido com algo que eu não tive sequer culpa.

Olá, 

Por favor, gere um relatório de erros do jogo e então abre um ticket para nossa equipe de suporte verificar o ocorrido. Informe também na descrição do ticket todos os detalhes.

Obrigado pela compreensão. 
Lucretiaa|28/05/2020 - 12:19:16
Esse bug aconteceu comigo por causa de uma troca que fizdentro do mundo seguro, o traje custou 9mk e depois quando loguei no dia seguinte ele tinha sido substituido pelo traje que eu estava usando antes.
Ja troquei umas 10 mensagens com o suporte e eles só desistiram de me ajudar, foi provavelmente um rollback e eles não conseguem verificar o bug, uma vergonha

Olá Lucretiaa, 

Você poderia, por favor, nos informar o número do ticket. 

Obrigado. 
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Aconteceu isso comigo 3 vezes já!!! Todas as vezes aconteceram quando desloguei dentro do Mundo Seguro

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