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Rastreadores Ankama

Personagem desapareceu

Por Duduglory 10 Julho 2018 - 20:55:32
AnkaTracker

Comecei a jogar wakfu ontem, upei meu zobal e tals..
Só que quando loguei a conta, o personagem sumiu, só que o nome ainda ta ocupado, oque aconteceu ?

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Primeira intervenção da Ankama

Olá Duduglory, 

Como colocado pelo FairyHill, infelizmente nós tivemos alguns problemas nos últimos dias onde foi necessário aplicar rollback. 

Para mais informações, por favor, consulte este tópico

Pedimos desculpas pelos transtornos causados. 

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Reações 4
Pontuação : 1185

HOje dia 10/07 o jogo teve um rollback por um bug , tudo que foi feito ontem foi perdido 

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Olá Duduglory, 

Como colocado pelo FairyHill, infelizmente nós tivemos alguns problemas nos últimos dias onde foi necessário aplicar rollback. 

Para mais informações, por favor, consulte este tópico

Pedimos desculpas pelos transtornos causados. 

Pontuação : 1

Fui voltar a jogar com a união dos servers e minha conta não tinha mais nenhum char... 

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SamAzvd|13/10/2020 - 16:59:11
Fui voltar a jogar com a união dos servers e minha conta não tinha mais nenhum char... 

Olá SamAzvd, bom dia! 

Sugiro que você entre em contato com nossa equipe de Suporte, para que ele possam verificar.

Informe o nome de seus personagens, talvez você esteja conectando com uma conta que não é a que você tinha os personagens e eles conseguem lhe ajudar nesse processo. E se não for esse o problema, eles irão verificar o ocorrido. 

Abraços. 
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