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Rastreadores Ankama

Descontos da promoção inexistentes nas minhas contas

Por Galeron 23 Fevereiro 2019 - 01:57:53
AnkaTracker

Boa noite, estou tentando aproveitar a promoção do fim de semana dos descontos de 20% em toda a loja, porem quando eu logo em qualquer uma das minhas 2 contas no site, os descontos somem e me é cobrado o preço normal.

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Primeira intervenção da Ankama

Olá Galeron, 

Obrigado pelo contato! 

A equipe responsável já foi informada, no entanto, devido o horário e o fim de semana, nós não temos como dar mais informações no momento. 

Se você chegou a comprar alguma coisa com o valor integral, por favor, entre em contato com nossa equipe de Suporte. 

As mensagens das Redes Sociais foram removidas momentaneamente, até que tenhamos mais informações. 

Obrigado a todos pela compreensão. 

Exibir contexto da mensagem
Reações 2

Olá Galeron, 

Obrigado pelo contato! 

A equipe responsável já foi informada, no entanto, devido o horário e o fim de semana, nós não temos como dar mais informações no momento. 

Se você chegou a comprar alguma coisa com o valor integral, por favor, entre em contato com nossa equipe de Suporte. 

As mensagens das Redes Sociais foram removidas momentaneamente, até que tenhamos mais informações. 

Obrigado a todos pela compreensão. 

Olá novamente!

O problema foi corrigido e a oferta está disponível para todos na Loja! smile

Obrigado pela paciência e compreensão. 

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