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Rastreadores Ankama

Nao consigo abrir o game

Por Darkgetsu 21 Abril 2020 - 22:42:52
AnkaTracker

entro pela steam e quando abre o laucher do game e clico em jogar o jogo nao abre, ja desinstalei mais de 10 vezes, ja reparei uns 100 vezes e nada do jogo abrir.

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Primeira intervenção da Ankama

 

Darkgetsu
entro pela steam e quando abre o laucher do game e clico em jogar o jogo nao abre, ja desinstalei mais de 10 vezes, ja reparei uns 100 vezes e nada do jogo abrir.

Olá, 

Você tentou atualizar os drivers do seu computador?
vitinhorg|21/04/2020 - 20:30:45
o meu estava dando isso... ja tentei de tudo e o jogo nao faz download. tive que ir pelo site e baixar o jogo em winrar e colocar no pc. Fiquei uma semana sem jogar.
Não sei se o problema e no launcher ou no servidor de download do game
 

Olá, 

Seu computador é Windows 7 SP1?
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Reações 7
Pontuação : 3

o meu estava dando isso... ja tentei de tudo e o jogo nao faz download. tive que ir pelo site e baixar o jogo em winrar e colocar no pc. Fiquei uma semana sem jogar.
Não sei se o problema e no launcher ou no servidor de download do game
 

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Darkgetsu
entro pela steam e quando abre o laucher do game e clico em jogar o jogo nao abre, ja desinstalei mais de 10 vezes, ja reparei uns 100 vezes e nada do jogo abrir.

Olá, 

Você tentou atualizar os drivers do seu computador?
vitinhorg|21/04/2020 - 20:30:45
o meu estava dando isso... ja tentei de tudo e o jogo nao faz download. tive que ir pelo site e baixar o jogo em winrar e colocar no pc. Fiquei uma semana sem jogar.
Não sei se o problema e no launcher ou no servidor de download do game
 

Olá, 

Seu computador é Windows 7 SP1?
Pontuação : 141

meu e w10 e os drivers tao tudo atualizados ja

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Pontuação : 141

 

[Ankama]WAKFU|22/04/2020 - 21:20:28
 
Darkgetsu
entro pela steam e quando abre o laucher do game e clico em jogar o jogo nao abre, ja desinstalei mais de 10 vezes, ja reparei uns 100 vezes e nada do jogo abrir.


Olá, 

Você tentou atualizar os drivers do seu computador?
vitinhorg|21/04/2020 - 20:30:45
o meu estava dando isso... ja tentei de tudo e o jogo nao faz download. tive que ir pelo site e baixar o jogo em winrar e colocar no pc. Fiquei uma semana sem jogar.
Não sei se o problema e no launcher ou no servidor de download do game
 


Olá, 

Seu computador é Windows 7 SP1?

meu computador e o w10 e ja ta tudo atualizado
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Pontuação : 2

Estou tendo o mesmo problema, alguém conseguiu resolver ? Gostaria de voltar a jogar ...

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Olá, 

O problema provavelmente vem da versão do Windows que não da suporte à placa gráfica (que deve ser antiga). Em primeiro lugar, convido vocês a verificar a compatibilidade neste site

Tem jogador que conseguiu resolver o problema colocando o jogo para executar na compatibilidade com Windows 7.

Se não funcionar para você, se o seu computador tiver uma placa gráfica Intel HD 2000/3000, este tópico explica o que você pode fazer para tenta resolver a situação. Este tópico é de jogadores que conseguiram contornar esses problemas de compatibilidade.

Se você preferir, você pode entrar em contato com nosso Suporte para verificar se tem soluções para seu problema. 

Obrigado pela compreensão. 

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