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Trackers Ankama

Problème rencontré en lançant le jeu

Par -Seven-Up- 04 Août 2019 - 21:59:27
AnkaTracker

Bonjour, alors voilà, j'ai un soucis, depuis que je suis passée à windows 10 sur mon pc, impossible de lancer wakfu.
Je l'ai désinstallé, réinstallé mais rien n'y fait.
Le jeu charge, se met à jour mais au moment de jouer il ne se passe rien, mis à part ce message d'erreur qui s'affiche :"LoadLibrary failed with error 1114 : Une routine d'initialisation d'une bibliothèque de liens dynamiques (DLL) a échoué".
Si quelqu'un d'entre vous a déjà rencontré ce problème, je serai ravie qu'on me dise comment faire pour le régler car je ne peux plus jouer du tout...
Merci d'avance !

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Première intervention Ankama

Bonjour -Seven-Up-, 

Comme le dit Chaosmos, tu peux envoyer un ticket au support avec tes logs. Tu trouveras le formulaire de contact ici.

Merci !

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Essaie d'envoyer un message au support si tu ne l'as pas déjà fait, jamais rencontré ce problème de mon côté.

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Bonjour -Seven-Up-, 

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