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Manque de respect généralisé

Par Coyoteboo 20 Janvier 2016 - 19:02:26

Devant le manque de respect flagrant de beaucoup de joeurs/forumeur envers les développeurs, je voudrais rappeler que ce sont des êtres humains avant tout, personne ne devrait avoir le droit de leur cracher dessus à ce point. Alors oui le jeu est pas parfait et oui il y a de nombreux problèmes au niveau de la gestion des serveurs mais c'est pas en "critiquant" (parce que oui c'est pas vraiment de la critique à ce niveau de betise) que les choses vont changer. Au contraire qui aimerait travailler dans ces conditions ? Pas moi en tout cas.
Rappelez vous que c'est qu'un jeu ... vous allez pas mourir si vous ne pouvez pas jouer un jour, une semaine ou même un mois et ce même si vous avez payez. Par contre les dégâts que vous causez ont beaucoup plus de répercussions sur l'équipe de dev, essayez de prendre en compte le côté humain de ceux ci avant de poster, cest assez navrant ...

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Réactions 31
Score : 726

"Qui sème le vent récolte la tempête".

Si la situation est si horrible, c'est certainement pas de la faute des joueurs, faut arrêter 5 minutes de penser ça et réfléchir pourquoi il y a un tel irrespect envers les membres du staff au lieu de simplement constater.

On est censé trouver ça normal de subir 4 crashs serveurs par semaines, de ne jamais voir les excuses des responsables, de devoir insister pendant 4 mois au support pour résoudre un bug dont on est victime ?
Donc oui, si on est arrivé à une telle situation c'est uniquement de la faute du staff, je pense pas que la communauté Wakfu soit foncièrement irrespectueuse ni différente des autres MMo, et Wakfu est le seul jeu dont le forum est constitué majoritairement de plaintes.

Perso je paye mon abonnement depuis bientôt 4 ans en continu et désolé, mais je trouve pas ça normal de perdre le temps de jeu pour lequel j'ai payé sans avoir la moindre explication ou la moindre excuse. Donc j'arrêterai d'être irrespectueux envers les membres du staff quand ils commenceront à respecter leurs clients.

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Score : 189

La solution la plus simple reste alors d'arrêter de payer pour montrer ton désaccord mais ça ne sert à rien de continuellement gueuler

Ça me fait juste tilt quand je vois les gens commencer à demander des compensations avant même que le problème ne soit résolu, puis même si ils sont en tord et que les joueurs ont raisons de se faire entendre, les devs ne méritent pas à mon avis les insultes du premier accro qui n'a pas eu sa dose de wakfu entre 22h et 6h du mat.
Pour améliorer la situation le mieux serait que la communauté face le premier pas en restant positif malgré les bugs, c'est seulement comme ça qu'on pourra avancer pour moi

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Le temps de rester calme et respectueux est passé il y a bien longtemps, hélas.

Wakfu depuis sa bêta est truffé de bug et d'instabilité. On peut pardonner quand le jeu n'est pas encore commercialisé, sauf que ça fait bien longtemps que le jeu n'est plus en bêta et qu'il faut payer pour y jouer.

Avoir un problème serveur en soirée et ne pas avoir de nouvelle de l'équipe pendant pas loin de 15h c'est même pas possible en fait. C'est de l'irrespect total envers les milliers de joueurs qui permettent à l'équipe de gagner sa vie. Je ne parlerais même pas des multiples bugs et instabilités, voire même des rollback qui mettent 2 jours a être annoncé...

Un moment lorsque la communauté est si remontée, faudrait peut-être se demander pourquoi ? Qu'elles sont les raisons qui ont mené à cela plutôt que de faire la sourde oreille et dire que le problème vient de la communauté et de dire qu'elle manque de respect.

Le respect appel le respect, sauf qu'en tant que client, on est en droit de demander à être les premiers à être respecté dans cette relation.

Alors non désolé, je ne vais pas rester positif à féliciter l'équipe de son travail et de son professionnalisme quand ceux-ci sont absents.

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J'ai arrêté le jeu depuis 3mois environ, j'ai arrêté de payer et supprimé mes personnages dans un "ragekit" a cause des bugs.
Pourtant j'avais gueulé avant et ça n'a aboutis à rien.
Donc en soit l'auteur de se post a raison, dans le sens ou gueuler va juste rabaisser encore plus l'équipe et ne changera jamais rien (qu'elle nous manque de respect ou pas). Je ne demande pas de respecter les gens qui ne vous respectent pas (car des fois c'est bien le cas), mais juste de ne pas aller trop loin dans les propos, ou de creer des "omg ankama c nul omg omg omg jarriv pas blabla..." a l'infini alors qu'un sujet existe déjà comme on a actuellement.
La meilleure solution reste d'arrêter de payer, de jouer en général.
Je reviens sur le forum comme d'autres joueurs car ce que le jeu devient m'interesse, mais je ne pense pas rejouer de si tôt.

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Score : 189

Moi même ne payant pas je peux ne pas comprendre votre position néanmoins on a accès à un serveur totalement gratuit, pourquoi ne pas effectivement arrêter de payer et continuer à jouer ? (Desolé les aerafaliens, quoi que le problème sera décidé bientot)
Surtout que Ankama n'est pas une petite boîte sans moyen, peut être une protestation "passifique" serait profitable à tous et ferait investir la boîte dans wakfu, les devs ne sont pas responsables du manque d'argent, le règlement des bugs en tout genre n'est peut être pas solutionnable à cause de cela (j'en sais rien en fait)
J'ai espoir d'un redressement du jeu grâce au succès de dofus et des autres médias ankama personnellement.

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Score : 726

Malheureusement, et je le répète souvent sur d'autres topics, Wakfu est mort (ou à l'agonie tout au mieux) donc toutes nos protestations, pacifiques ou pas font doucement rire les décideurs du studio. C'est triste mais c'est comme ça. Donc un redressement du jeu on peut toujours rêver.

Au final il nous reste quoi ? Rien. Donc on gueule, parce qu'on s'est fait entuber pendant 4-5-6 ans pour certains et que tout le monde chez Ankama s'en fout, ou du moins fait mine de s'en foutre.

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Justement si le respect appel le respect, ne vas pas sortir cela quand tu manque de respect a quelqu'un que tu voudrais qu'il te respecte. Sinon on va vite arriver à la situation du "c'est lui qui a commencé".

C'est sur le jeu est truffé de bogue, mais à mon avis à Ankama si il te mette en charge de la communication avec la communauté de wakfu, sa doit sûrement être le bas de l'échelle vu comment la communauté à qui on a à faire te lapide comme un chien. Tu m'étonnes que l'on doivent déplorer le départ ďhush et ďeskarinna, comme le fait qu'il n'y ait plus de wakfu live (sa ne m'étonne pas quand on pouvait voir le jouli portrait d'un célèbre genocidaire Autrichien dessinée avec des caractères dans leur chat pendant le wakfu live, ou pendant que eska test les multi sur la beta en live on peut voir les autres joueurs voulant la buter dans le combat).

Si la communauté ne fait pas mine de s'améliorer je me prépare a refaire mes valises et à revenir sur Dofus. Au moin si ils décident d'arrêter le développement du jeux wakfu pour les dites raison, tout les devs seront remobilisé sur Dofus (c'est la dernière chose que je souhaite, mais sa seras bien fait), et au moin y auras plus de bug.

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Coyoteboom|2016-01-20 19:31:27
La solution la plus simple reste alors d'arrêter de payer pour montrer ton désaccord mais ça ne sert à rien de continuellement gueuler

Ça me fait juste tilt quand je vois les gens commencer à demander des compensations avant même que le problème ne soit résolu, puis même si ils sont en tord et que les joueurs ont raisons de se faire entendre, les devs ne méritent pas à mon avis les insultes du premier accro qui n'a pas eu sa dose de wakfu entre 22h et 6h du mat.
Pour améliorer la situation le mieux serait que la communauté face le premier pas en restant positif malgré les bugs, c'est seulement comme ça qu'on pourra avancer pour moi

Qu'est ce que c'est ? un télétobiz s'est échappé ? rentre vite dans ton pays merveilleux tu risques de te faire du mal dans ce monde !

Au bout d'un moment faut être sérieux , on ne peux pas , ON NE PEUX PAS , nous spam d'annonce boutique , de frôler la limite du pay to win avec diverse composant ( cf marteau forgemage, changement de classe selon l'op du moment ) , avoir un système économique malhonnête ( cf transfert de compte à 15.000 ogrines , légèrement au dessus du pallier inférieur 13.000 ogrines pour 20 euros, donc obligé d'acheter pour 40 euros d'ogrine pour un service qui en aurait dû coûter 23 ) alors que le jeu va mal et que la communauté se fracture.

Je comprend que le jeu bug , je comprend que l'équipe est réduite , mais par pitié , respectez le joueur, respectez celui qui apprécie tant ce jeu et arrêtez de l'harceler d'annonce boutique en tout genre alors que le jeu se meurt.
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Coyoteboom|2016-01-20 19:02:26
Devant le manque de respect flagrant de beaucoup de joeurs/forumeur envers les développeurs, je voudrais rappeler que ce sont des êtres humains avant tout, personne ne devrait avoir le droit de leur cracher dessus à ce point. Alors oui le jeu est pas parfait et oui il y a de nombreux problèmes au niveau de la gestion des serveurs mais c'est pas en "critiquant" (parce que oui c'est pas vraiment de la critique à ce niveau de betise) que les choses vont changer. Au contraire qui aimerait travailler dans ces conditions ? Pas moi en tout cas.
Rappelez vous que c'est qu'un jeu ... vous allez pas mourir si vous ne pouvez pas jouer un jour, une semaine ou même un mois et ce même si vous avez payez. Par contre les dégâts que vous causez ont beaucoup plus de répercussions sur l'équipe de dev, essayez de prendre en compte le côté humain de ceux ci avant de poster, cest assez navrant ...
Un dev au pseudo déguisé ? sérieusement ce jeu est presque mort, ils préfèrent Dofus c'est tout.
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Le respect de la communauté : quelqu'un pose une question assez pertinente ( personnellement je refuse de me ré-abonner tant que je n'aurai pas de réponses en partie sur ce sujet, en partie sur d'autres ) et plutôt que de prendre 2 minutes pour formuler ne serait-ce que l'ébauche d'une réponse un pauvre "Non" lapidaire suivi d'un lock.

Limite y'avait plus de respect lorsque on avait les excuses copiées-collées sur l'avenir d'Aerafal ( c'est en cours de rédaction/correction/validation )

Un "faites pas chier les mômes on bosse" aurait même été mieux tourné pour le côté décalé et provocateur.

Ankama c'est vraiment le modèle absolu de la boîte qui aime se tirer une balle dans le pied tous les matins.

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HavasGui|2016-01-21 16:38:42
Le respect de la communauté : quelqu'un pose une question assez pertinente ( personnellement je refuse de me ré-abonner tant que je n'aurai pas de réponses en partie sur ce sujet, en partie sur d'autres ) et plutôt que de prendre 2 minutes pour formuler ne serait-ce que l'ébauche d'une réponse un pauvre "Non" lapidaire suivi d'un lock.

Limite y'avait plus de respect lorsque on avait les excuses copiées-collées sur l'avenir d'Aerafal ( c'est en cours de rédaction/correction/validation )

Un "faites pas chier les mômes on bosse" aurait même été mieux tourné pour le côté décalé et provocateur.

Ankama c'est vraiment le modèle absolu de la boîte qui aime se tirer une balle dans le pied tous les matins.
Ils sont clairement loin d'être des pro, beaucoup de boites moins fournies sont mieux organisé et a l'écoute de leur communauté.
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bah si justement aerafal passe F2P =)

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Le paragraphe n'était pas encore apparu au moment où j'ai posté mon com'.

On remarquera aussi que le passage pertinent : Citation

Nous allons donc vous proposer, dans les semaines qui viennent, un plan pour aller dans votre sens. "

C'est à dire que quoi ?

Vous allez encore nous sonder ( en tout bien tout honneur certes ) pour savoir précisement comment on aimerait que ce soit fait, ou c'est juste pour retarder au maximum l'application et pomper encore quelques deniers facilement ?
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Bonsoir,

HavasGui|2016-01-21 22:56:19
C'est à dire que quoi ?

Vous allez encore nous sonder ( en tout bien tout honneur certes ) pour savoir précisement comment on aimerait que ce soit fait, ou c'est juste pour retarder au maximum l'application et pomper encore quelques deniers facilement ?

Je vous suggère de réagir sur le fil de discussion que vous avez vous-même pointé du doigt, et non sur ce sujet-ci. Merci. wink

Falgoryn
Score : 9451
mule-compte|2016-01-20 20:30:40
Malheureusement, et je le répète souvent sur d'autres topics, Wakfu est mort (ou à l'agonie tout au mieux) donc toutes nos protestations, pacifiques ou pas font doucement rire les décideurs du studio. C'est triste mais c'est comme ça. Donc un redressement du jeu on peut toujours rêver.

Au final il nous reste quoi ? Rien. Donc on gueule, parce qu'on s'est fait entuber pendant 4-5-6 ans pour certains et que tout le monde chez Ankama s'en fout, ou du moins fait mine de s'en foutre.

Faut arrêter avec ce genre de phrases "Wakfu se meurs" "Wakfu est mort" etc pour l'instant ce n'est pas le cas et tout ce que vous y gagnez c'est faire de la mauvaise pub à un jeu qui à déjà subis pas mal de coups. Tu crois vraiment que si le jeu était si mort, le studio ferait tout pour le faire vivre ? A travers la lettre à la communauté on voit bien qu'ils essaient d'aller dans le sens des joueurs, mais pourtant ça râle toujours, en même temps on est français.
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Beautiflya|2016-01-21 23:34:12
mule-compte|2016-01-20 20:30:40
Malheureusement, et je le répète souvent sur d'autres topics, Wakfu est mort (ou à l'agonie tout au mieux) donc toutes nos protestations, pacifiques ou pas font doucement rire les décideurs du studio. C'est triste mais c'est comme ça. Donc un redressement du jeu on peut toujours rêver.

Au final il nous reste quoi ? Rien. Donc on gueule, parce qu'on s'est fait entuber pendant 4-5-6 ans pour certains et que tout le monde chez Ankama s'en fout, ou du moins fait mine de s'en foutre.

Faut arrêter avec ce genre de phrases "Wakfu se meurs" "Wakfu est mort" etc pour l'instant ce n'est pas le cas et tout ce que vous y gagnez c'est faire de la mauvaise pub à un jeu qui à déjà subis pas mal de coups. Tu crois vraiment que si le jeu était si mort, le studio ferait tout pour le faire vivre ? A travers la lettre à la communauté on voit bien qu'ils essaient d'aller dans le sens des joueurs, mais pourtant ça râle toujours, en même temps on est français.

Je suis pas français, m'insulte pas.

Comment on appelle un jeu qui traîne les mêmes casseroles depuis 5 ans ? Comment on appelle un jeu sans Lead Producer ? Comment on appelle un jeu avec une communication tous les deux mois ? Comment on appelle un jeu qui peine à maintenir 600 connectés sur son serveur historique ? Comment on appelle un jeu dont les points positifs sont calqués sur son prédécesseur mais pas l'inverse ?

Pour ma part la lettre à la communauté me convainc pas du tout, c'est du vent comme tout le reste de la communication faite depuis le tout début du jeu, ils ne respecteront que 10% de leurs promesses comme d'habitude et trouveront des excuses pour le reste.

Au-delà de ça il n'y a rien de concret dans cette lettre, juste des ébauches d'idées et des réflexions, ça on sait qu'ils savent faire, mais dès qu'il s'agit de passer à l'acte il y a toujours quelque chose qui foire quelque part.

Maintenant ce sera intéressant de définir le passage "le studio ferait tout pour le faire vivre". Personnellement c'est pas l'impression que j'en ai vu de l'extérieur.
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Score : 5915
Je vous suggère de réagir sur le fil de discussion que vous avez vous-même pointé du doigt, et non sur ce sujet-ci. Merci.
Pourtant mon com est bien plus à sa place ici que là-bas.

On parle dans ce sujet de respect, mot apparemment vague et qui perd beaucoup de son sens initial lorsque l'on voit le décalage de compréhension mutuelle entre joueurs et staff qui sévit sur le forum, d'un côté comme de l'autre.

La communauté a déjà fait étalage en long en large et en travers de ses doléances vis à vis d'un jeu que tous apprécie fondamentalement.
Force est de constater qu'au mieux on lui prête en haut lieu une oreille discrète et distraite.

Arriver en 4 ans d'exploitations à dégouter de plus en plus de personnes à cause d'une gestion globale calamiteuse ( contenus, features, com', j'en remets pas une tartine le forum en est bourré à ras bord pour qui veut bien se donner la peine de chercher ), fermer des serveurs ( Beautiflya va voir les forums Elbor et Amara, on est loins d'être les seuls à râler ) de jeu tout en restant dans le vague le plus absolu sur tout ce qui inquiète les early-backers du projet, c'est très loin de la notion que l'on m'a inculqué du respect.

En l'occurence :

L' annonce d'une décision quand à l'avenir d'Aerafal a déjà été retardée maintes et maintes fois ( dans le flou total qui plus est ) d'une année entière, suivi d'un sondage aux résultats non-communiqués.

Et voilà qu'on nous remet une couche d'attente avec juste ce qu'il faut d'imprécision volontaire.
Je n'ai pas souvenir qu'il ait fallu plus de 2 mois pour passer Dathura F2P à l'époque : tout s'est fait en 10 jours entre l'annonce et la bascule.

J'aimerai vous accorder le bénéfice du doute sur de possibles difficultés supplémentaires concernant la même opération sur Aerafal, toutefois je n'y crois pas une seconde.
Je serai le premier ravi de contribuer à nouveau à l'expérience Wakfu, mais j'attend en contrepartie de vraies décisions et de la précision sur mon expérience de jeu à venir.

Ca me parait le minimum dans une relation respectueuse de part et d'autre.
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