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Trackers Ankama

Impossible de se connecter ( wakfu : !zaap.error.interrupted.exception! )

Par Yellowv 19 Novembre 2019 - 10:04:00
AnkaTracker

Bonjours à tous, depuis hier après midi lorsque je veux me connecter le message d'erreur suivant apparait :

!zaap.error.interrupted.exception!

suivi de : "impossible de se connecter au serveur"



j'ai beau réparé le luncher ankama, désinstaller réinstaller ou essayer de lancer le jeu via steam, rien n'y fait il m'est impossible de dépasser l'écran de connection -

j'ai envoyé un ticket à l'assistance technique qui n'a pour l'instant pas répondu -

si quelqu'un avais une idée de comment lancer mon jeu, cordialement et merci d'avance <3

 

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Réactions 1

Bonjour Yellowv,

Si tu n'arrives pas à charger un jeu via l'Ankama Launcher, tu peux dans un premier temps tenter de désinstaller proprement WAKFU, puis de le réinstaller. Pour ce faire, tu peux suivre les indications données sur cet article du Support : cliquer ici.

Si le problème persiste, alors tu peux ouvrir un ticket au Support. Vu que cela est déjà fait de ton côté, je t'invite à attendre leur réponse pour qu'ils t'aident à résoudre ton problème.

Je déplace ton topic dans la section appropriée. Merci et bonne journée !

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