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Trackers Ankama

Progression non sauvegardée

Par NewMasta#4236 17 Mai 2020 - 18:38:33

Bonjour à tous, alors voilà mon sacri était lvl 62 avec trappeur 45. Je l'ai monter lvl 65 et trappeur 64. Jai même fait toute la quête pour avoir le sceptre incarné. CEPENDANT quand je me suis deco et reco j'avais plus rien, ni l'artefact ni mes lvl ni mon trappeur... 
veuillez maider svp c'est la première fois je rencontre un tel bug

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Réactions 2
Score : 269

Salut ! En tant que joueur, on ne peux pas vraiment t'aider, désolé :/
Mais tu peux peut être contacter le support Ankama pour tenter de résoudre ton problème ^^

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Score : 874

Salut. Nous sommes plusieurs joueurs à être touchés par le rollback (moi-même). La seul chose que tu peux faire est d'écrire un ticket à Ankama en explicant ton problème.
(Petite recherche google "ticket support ankama"). La résolution de ton problème ne sera pas immédiate (le mien n'est pas résolu depuis deux mois) à cause de la situation actuelle.

En espérant un retour positif pour toi et une compensation wink 

Bon jeu smile

Dzop.

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