Bonjour à tous,
Malheureusement nous ne gérons pas ce genre de demande sur le forum. Pour tout problème rencontré avec l'achat ou la réception d'objet en boutique, il faudra contacter le Support.
Si cela est déjà fait, alors nous vous invitons à patienter un petit peu pour une réponse. La situation nationale étant particulière, il se peut que les délais soient plus importants que d'habitude.
Merci et bon jeu !
Malheureusement nous ne gérons pas ce genre de demande sur le forum. Pour tout problème rencontré avec l'achat ou la réception d'objet en boutique, il faudra contacter le Support.
Si cela est déjà fait, alors nous vous invitons à patienter un petit peu pour une réponse. La situation nationale étant particulière, il se peut que les délais soient plus importants que d'habitude.
Merci et bon jeu !
Hello.
J'ai fais un ticket au support aussi.
Je ne les ai pas reçu....
Tout pareil
Même cas j'allais faire un sujet aussi :/
hhhhh
presque une semaine pour moi https://prnt.sc/vwsul5
Malheureusement nous ne gérons pas ce genre de demande sur le forum. Pour tout problème rencontré avec l'achat ou la réception d'objet en boutique, il faudra contacter le Support.
Si cela est déjà fait, alors nous vous invitons à patienter un petit peu pour une réponse. La situation nationale étant particulière, il se peut que les délais soient plus importants que d'habitude.
Merci et bon jeu !
Le support ne réponds pas.
Le support mes du temps a répondre peut importe le sujet du ticket ^^
8 jours que j'att ....
Je suis aussi dans ce cas là, j'ai fait une demande support directement. On vas devoir attendre un peu on dirai ^^
J'ai créé ce post forum dans l'assistance boutique mais ça a été inutile :x
Toujours aucun retour. Ça devient fatiguant...
Bonjour, je remonte le problème.
Il est dit que les onglets de havres sac on été réinjecté, il n'en manque dorénavant plus 4 mais 3.
Effectivement ^^
On refait un billet au support ?
ça me semble une bonne idée
Bonjour à tous,
Le problème a bien été résolu. Une injection des onglets manquants pour le pack Anathar a été faite. Si vous pensez que vos cas a été oublié, merci d'envoyer un ticket au Support ANKAMA à cette adresse : cliquer ici.
Merci pour votre patience et bon jeu !