FR EN ES PT
Naviguer dans les forums 
Trackers Ankama

Pack anathar bug sur onglets de coffre de havre-sac

Par Birmou 28 Novembre 2020 - 03:58:15
AnkaTracker

comme le titre l'indique j'ai reçu un seul onglet de coffre de havre sac alors que sur l'email et sur la boutique ca me dis 5!
birmou serveur rubilax! merci

j'ai essayé de me co sur le support ca me dit "ankama.zendesk.com n'autorise pas la connexion."

up :/

0 0
Première intervention Ankama
Bonjour birtouta-iop,

Pour tout problème rencontré lors de l'achat ou la réception d'objets en boutique, nous t'invitons à directement contacter le Support à ce sujet. Pour ce faire, il te suffit de remplir le formulaire suivant : cliquez ici.

En l'état, nous ne gérons pas ce genre de demande sur le forum.

En ce qui concerne la problématique de connexion sur le site du Support, as-tu créé un compte sur celui-ci ? 

Merci et bon jeu !
Voir le message dans son contexte
Réactions 6
Score : 1630

Je t'invite à envoyer un message au support, puisqu'il est peu probable qu'un joueur lambda puisse t'aider dans ton cas.
https://support.ankama.com/hc/fr

1 0
Score : 86

j'ai pas accès au support 
 

0 0
Bonjour birtouta-iop,

Pour tout problème rencontré lors de l'achat ou la réception d'objets en boutique, nous t'invitons à directement contacter le Support à ce sujet. Pour ce faire, il te suffit de remplir le formulaire suivant : cliquez ici.

En l'état, nous ne gérons pas ce genre de demande sur le forum.

En ce qui concerne la problématique de connexion sur le site du Support, as-tu créé un compte sur celui-ci ? 

Merci et bon jeu !
Score : 86

svp deja que j'ai perdu  mes ogrines en achetant le pack avant le black friday a cause de votre décalage mais en + j'ai reçu que un seul onglet avec le pack et ma demande sur le support presque 5 jours sans réponse comment ne pas m'enerver ....................
 

0 0
Score : 86


https://prnt.sc/vsrehp

mais bon sur mon mail ca me dis vous avez recu la demande

https://prnt.sc/vsrfxh
 

svp oublies @[Ankama]WAKFU je peux toujours pas me co sur le support 

oui donc j'achete le pack 4 jour avant le black friday en+ je reçois pas les 5 onglets ah bah merci et je vois que sur le support personne ne vois mes msg bon ...
0 0

Bonjour à tous,

Le problème a bien été résolu. Nous allons procéder à une injection des onglets manquants pour le pack Anathar. Merci de votre patience !

Nous sommes désolés de ce désagrément et vous souhaitons bon jeu ! huh

Réagir à ce sujet