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Lettre à la Communauté - Octobre 2013

Par #[Azael] 21 Octobre 2013 - 14:00:01
DevTracker AnkaTracker

Bonjour à tous ! Voici la deuxième Lettre à la Communauté, un rendez-vous que nous espérons voir devenir régulier et qui devrait arriver rapidement après une mise à jour.Dans cette lettre, je vais faire un bilan de la mise à jour qui vient de passer, vous parler des modifications de communication et d’organisation de notre équipe, et de ce sur quoi nous travaillons actuellement.
 

Les bugs


La dernière mise à jour avait pour objectif de réduire le nombre de bugs en se focalisant en priorité sur les classes.

Nous avons pu corriger une grande majorité des bugs que vous nous aviez remontés, mais comme vous l’avez vu, notre objectif n’a pas été atteint compte tenu du grand nombre de bugs ayant fait leur apparition après la mise à jour.

Malgré nos maintenances pour corriger rapidement les problèmes survenus, c’est tout de même un constat d’échec dont nous sommes conscients.

Des mesures touchant à l’organisation de notre production ont déjà été prises pour améliorer ce point, j’y reviendrai en détail un peu plus loin.

Au sujet des bugs, nous resterons concentrés sur ces trois objectifs :
  • Continuer à corriger les bugs présents en ligne,
  • Rester vigilants pour éviter l’apparition de nouveaux bugs,
  • Rester réactifs pour régler les problèmes qui apparaîtraient après une mise à jour.
Nous avons aussi rencontré énormément de problèmes sur le passage à Java 6, auquel nous étions contraints techniquement.

Malheureusement, les problèmes rencontrés en ligne n’avaient pas été décelés sur nos versions. À ce sujet, nous avons essayé d’être aussi présents que possible en proposant des alternatives et des solutions. Nos développeurs y travaillent encore.
 

Incarnam et Astrub


Tout d’abord, je voulais vous remercier pour le grand nombre de retours que vous nous avez faits sur notre refonte d’Incarnam et Astrub.

Nous avons pris en compte vos remarques et nous comptons améliorer certains points dès la prochaine mise à jour. Nous comptons entre autres ajouter la possibilité de revenir sur Incarnam tout en renforçant l’immersion dans la zone de jeu.

Sur Astrub, nous allons améliorer la quête principale pour vous permettre de passer niveau 15 en la terminant de bout en bout (en incluant le palier 1 du Mont Zinit) et des endroits un peu plus RP seront ajoutés.

Vous pourrez découvrir ces modifications dans peu de temps.
 

Courbe d'expérience et drop


Ce sont les deux sujets qui reviennent souvent et nous avons prévu des améliorations. Tout d’abord sur la courbe d’expérience, dès la mise à jour de décembre : nous comptons accélérer le début du jeu pour qu’il soit plus agréable, et lisser la montée en XP des niveaux les plus élevés (par exemple le 110).

Tant que notre courbe d’XP ne sera pas revue, nous ne débloquerons pas de nouveaux paliers de niveaux.

Concernant le drop, nous avons entendu vos critiques et nous comptons améliorer l’expérience de jeu sur ce sujet. Je ne peux pas vous donner plus d’informations pour l’instant car la problématique est complexe et nous sommes en pleine réflexion dessus en ce moment même. Je préfère attendre que nous ayons statué sur des pistes sérieuses pour vous en reparler.

Quoi qu’il arrive, nous reviendrons plus tard en détail sur ces deux éléments importants sur le Devblog. 
 

Serveur bêta


Très prochainement, nous aimerions pouvoir ouvrir le serveur bêta à tous nos joueurs abonnés.

Je n’ai pas encore de date précise à ce sujet, mais je peux déjà vous parler de l’objectif d’un tel serveur, qui serait de tester en avant-première la refonte de contenus comme le « Domaine Sauvage ».

Actuellement, nous n’avons pas la possibilité technique d’importer les personnages de tous les serveurs vers cette bêta. Comme nous ne pourrions y importer que ceux d’un seul d’entre eux, nous reprendrions une copie des personnages du serveur le plus peuplé : Aerafal.

Toutefois, toute personne abonnée, peu importe sa communauté, pourrait s’y connecter et y créer un nouveau personnage.

Ce serveur nous permettrait d’améliorer grandement la qualité générale de WAKFU.

Ce n’est malheureusement pas si simple techniquement et nous vous tiendrons informés de l’évolution de ce sujet, ce qui me donne une transition toute trouvée…
 

Communication et notes de mise à jour


Dès maintenant, à cet endroit, vous allez pouvoir découvrir la note de mise à jour du prochain patch, chose qui en général n’arrivait pas avant les quelques jours précédant ledit patch.

Nous avons modifié notre manière de travailler à ce sujet pour que vous puissiez avoir un maximum d’informations le plus tôt possible, que vous puissiez ainsi réagir au plus vite auprès de nous, ce qui nous donnera un maximum de réactivité quant à la possibilité d’adapter la mise à jour à vos retours.

À partir de maintenant, vous pourrez donc découvrir la note de mise à jour environ trois semaines avant sa sortie et la voir évoluer au quotidien.

Cela implique qu’elle évoluera beaucoup au fil des jours avec l’ajout de précisions, de nouvelles modifications, mais aussi parfois le décalage de certaines d’entre elles avec la raison qui nous y a poussés.

Notre objectif reste d’être le plus transparents possible, le plus tôt possible. J’espère que cette nouvelle manière de procéder créera un lien plus concret entre l’équipe de devs et les joueurs par l’intermédiaire de nos CM.
 

Modification de la production


Tout d’abord, j’aimerais vous annoncer que j’ai changé de poste au sein de l’équipe en prenant la direction du projet.

J’ai commencé à travailler avec tout le monde pour changer certaines de nos méthodes de production.

La « construction » en interne de la note de mise à jour fait partie des chantiers que nous avons lancés avec l’équipe de production et les CM. J’espère que cela portera ses fruits rapidement.

La chaîne de production a elle aussi été modifiée pour le Domaine Sauvage avec pour objectif de donner plus de liberté, d’autonomie et de cohésion tout en assurant les moyens nécessaires à l’apport d’un contenu riche et de meilleure qualité.

Nous avons aussi pris des mesures pour limiter le nombre de bugs à la sortie d’une mise à jour, par exemple ouvrir le serveur bêta, lancer les tests en interne beaucoup plus rapidement, ou encore suspendre bien plus tôt tout ajout ou changement sur la mise à jour.

Le tout représente une modification importante de notre production, de nos habitudes de travail, avec des repères à trouver pour toute une équipe.

Les premiers résultats en interne sont extrêmement encourageants, tout le monde se donne à fond pour améliorer les choses.

Les évolutions devraient se ressentir dans les semaines à venir, même si tout ne va pas changer du jour au lendemain. Chaque mise à jour devrait être un bond sur le plan de la qualité.
 

La mise à jour du 12 novembre


Aucune refonte de classe ne sera faite dans le prochain patch. À ce sujet, nous avons revu l’ordre des refontes et la prochaine classe à être refondue sera le Féca, en décembre. Cela implique une modification de l’ordre des dernières refontes : nous vous dirons ce qu'il en est dès que nous aurons finalisé le planning 2014 : quoi qu’il arrive, nous ferons en sorte que les refontes restantes arrivent au plus vite en jeu.

Cette décision nous permet de prendre un peu plus de temps sur la refonte de la Forgemagie, prévue pour décembre, et ainsi de commencer à vous en parler au plus tôt comme nous vous en avions discuté il y a quelques mois.

Le principal contenu de novembre sera donc le Domaine Sauvage, l’amélioration d’Incarnam et Astrub, ainsi que l’arrivée des avant-postes de nations.

Suivez bien la note de mise à jour pour découvrir les ajouts et modifications qui y seront faits au fur et à mesure.
 
Je voulais terminer cette lettre par un au revoir à une personne que j’ai eu la chance de connaître en arrivant sur le jeu : Alex (que vous connaissez peut-être sous le pseudo de Moustache). C’est l’un des plus anciens game designers de WAKFU et il a quitté Ankama en fin de semaine passée. Pour ceux qui ne le connaissent pas, c’est notamment grâce à lui que l’on a les minijeux Pacman et Plante versus Gelées, la refonte d’Incarnam et d’Astrub, le Mont Zinit ou le style de combat à main nue en short (c’est un peu moins connu…).

Bonne chance dans tes nouvelles aventures, Alex, tu vas nous manquer. Et à très bientôt  !!!http://www.wakfu.com/fr/mmorpg/communaute/blog/billets/410090-lettre-communaute-octobre-2013
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Première intervention Ankama
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Armanort|2013-10-21 14:28:31
Je ne vois pas trop l'utilité de l'amélioration d'astrub et incarnam car je trouves qu'il y a des sujets bien plus pressant . Notamment les arènes ambulantes qu'on aurait du revoir depuis avril et qui ne sont toujours pas revenue . J'ai vraiment l'impression que tous le monde les a oubliées puisque personne n'en parle plus et il n'y a plus eu de sujet dessus depuis longtemps . Je crois qu'il vaudrait mieux essayer de terminer correctement le programme de 2013 plutôt que de se lancer dans d'autres domaines qui ne sont pour l'instant que secondaires .

Salut Armanort,

L'amélioration d'Astrub et d'Incarnam se fait avant tout sur le Level Design (sur la construction des niveaux, ce qui représente avant tout un travail visuel). C'est donc une équipe complètement différente qui est réquisitionnée pour ce travail. Concernant les Arènes Ambulantes, ce qui leur manque c'est du Game Design : or, nos Game Designers sont mobilisés par d'autres chantiers plus urgents pour le moment, comme c'est expliqué dans la lettre (la Forgemagie et la courbe d'XP, entre autres). Les Arènes ne sont pas oubliées mais ne sont pas une priorité pour l'instant (elles passent après les refontes comme tu l'imagines).

mais-du-lait-dans-ton-osa|2013-10-21 14:37:25
Par contre c'est sérieux les refontes ? Au final on s'attendait à voir l'ordre de refonte changé pour faire passer le feca en priorité, et maintenant on apprend que non seulement le feca n'aura pas sa refonte avancé, mais en plus les 2 autres classes voient la leur repoussé de plusieurs mois... C'est du gros foutage de gueule ça.

Nous savions que cette re-priorisation au niveau de la production serait un choix difficile à comprendre et à accepter pour vous. Nous l'avions anticipé auprès de l'équipe mais celle-ci a dû faire des choix drastiques au niveau de ses priorités, notamment pour atteindre l'objectif de qualité dont Azael vous parle dans cette lettre.

C'est en partie pour ça que les refontes ont encore une fois été décalées.

Nous aurons tout le loisir d'en reparler dès demain dans un WAKFU Live spécial "Lettre à la Communauté d'octobre" que je m'apprête à vous annoncer dans une news cette après-midi.
Voir le message dans son contexte
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Réactions 74
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prems ! je l'attendais avec impatience, merci !

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Pour le drop , pouvons nous avoir quelques idées reçu pour avoir un avis dessus ?

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C'est cool pour l'xp .. Enfin ^^

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Maj le 12 novembre ? La encore, les Maj n'étaient pas censées être tout les 1er jour du Mois ?

Décembre : Refonte de l'xp et de la forgemagie. Enfin une Maj que je vais attendre avec impatience.
Mais, ce n'est que du blabla et arrivé en Décembre, on nous annoncera que ce sera repoussé wink 

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Je ne vois pas trop l'utilité de l'amélioration d'astrub et incarnam car je trouves qu'il y a des sujets bien plus pressant . Notamment les arènes ambulantes qu'on aurait du revoir depuis avril et qui ne sont toujours pas revenue . J'ai vraiment l'impression que tous le monde les a oubliées puisque personne n'en parle plus et il n'y a plus eu de sujet dessus depuis longtemps . Je crois qu'il vaudrait mieux essayer de terminer correctement le programme de 2013 plutôt que de se lancer dans d'autres domaines qui ne sont pour l'instant que secondaires .

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Tant mieux pour l'xp, j’arrête tous mes persos au lvl 110 simplement parce que le changement d'xp nécessaire est trop brutal, si ça change c'est bon pour moi =)

Par contre c'est sérieux les refontes ? Au final on s'attendait à voir l'ordre de refonte changé pour faire passer le feca en priorité, et maintenant on apprend que non seulement le feca n'aura pas sa refonte avancé, mais en plus les 2 autres classes voient la leur repoussé de plusieurs mois... [Edit par Eskarina] 

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enfin le serveur beta sa va peut etre permettre a certaine faile d'aille remonter et pas utiliser par les ancien testeur qui aurait "oublier" de le remonter

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Effectivement, avant d'up un nouveau palier de niveaux, il faut réellement songer à ajouter/mofidier les spécialités...et même les aptitudes. Car avec tout les maximums, au niveau 150, tout le monde sera identique.

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Bonjour,

C'est bien de vouloir mettre enfin un serveur de test. Surtout que ce serveur a été demandé depuis la création du système des hérauts. Mais bon, espérons que les rares pionniers de la closed bêta voudront bien continuer la chasse aux bugs, pour s’apercevoir qu'il seront traité 6mois plus tard.

Enfin bref, c'est bien sympa de voir une certaine prise de conscience de votre côté bien qu'elle soit bien trop tardive à mon goût.

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Je suis à la fin content mais très déçu pour la refonte pandawa qui passe donc en dernier... Je sais très bien que le pandawa a toujours été une hantise pour vous le staff mais à un moment va falloir prendre les devants, vous avez repoussé notre refonte et après ça sera quoi ensuite? Depuis la V3 le pandawa est toujours passé en dernier, à force ça commence à devenir énervant de voir notre classe délaissé par le staff, certes on est utile en BU etc mais il y a de nombreux problèmes présents encore sur le pandawa, que ça soit la synergie des éléments qui est difficile à mettre en place avec un tonneau encombrant, Ivre couplé à gueule de bois et certainement d'autres que je n'ai plus en tête...

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en decembre je me réabonne youhou

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bluesaille|2013-10-21 14:57:04
Je suis à la fin content mais très déçu pour la refonte pandawa qui passe donc en dernier... Je sais très bien que le pandawa a toujours été une hantise pour vous le staff mais à un moment va falloir prendre les devants, vous avez repoussé notre refonte et après ça sera quoi ensuite? Depuis la V3 le pandawa est toujours passé en dernier, à force ça commence à devenir énervant de voir notre classe délaissé par le staff, certes on est utile en BU etc mais il y a de nombreux problèmes présents encore sur le pandawa, que ça soit la synergie des éléments qui est difficile à mettre en place avec un tonneau encombrant, Ivre couplé à gueule de bois et certainement d'autres que je n'ai plus en tête...
Feca: -Inutile BU ( enfin presque si vous voyez ce que je veux dire...)
- Aucune synergie entre branche.
- Impossibilité de proteger toute la team avec des boucliers sinon plus de PW.
- Aucun respect BG

Sram: -Inutile en BU
- Aucune synergie entre branche
- Invisibilité inutilisable
- Très peu de respect BG ( pas de piéges poison, juste le dos, et l'invi mais inutilisable

What else ...?
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Azael|2013-10-21 14:00:00
À ce sujet, nous avons revu l’ordre des refontes et
la prochaine classe à être refondue sera le Féca, en décembre
. Cela implique une
modification de l’ordre des dernières refontes : nous vous dirons ce qu'il en est dès que nous aurons finalisé le planning 2014
: quoi qu’il arrive,
nous ferons en sorte que les refontes restantes arrivent au plus vite en jeu.
Est-ce qu'il est prévu des modifications légères afin de faire patienter les classes lésées ? Je parlerais pour le Sram, que je joue, parce que mis à part des nerfs, des ninjas-nerfs (nerfs qu'Ankama n'a jamais pris la peine de communiquer) il ne se passer rien côté Sram sur le fofo officiel.

Par exemple, le passif "Sram dans l'Âme" qui offre 2 points en mécanisme complètement inutile aujourd'hui alors qu'un up du bonus Perception serait le bienvenue (passage de 100 à 150 par exemple).

Autre chose, serait-il possible de la part d'Ankama de venir discuter ou simplement dire "Oui, on s'en tape de vous." sur le fofo officiel des Srams ? Je ne sais pas comment cela marche sur les autres forums de classes mais aucun message de la part du staff Ankama depuis plus d'un an sur le fofo Sram. Au dela du nouveau report de la refonte de la classe, c'est vraiment le manque de communication autour de ce sujet qui me chagrine ne serait-ce qu'envers les classes qui vont devoir attendre plus longtemps (Panda et Sram si je ne dis pas de bétises par rapport aux prévisions initiales).

Bref, je souhaiterais savoir ou mon perso va ... Car ce manque de visibilité me donne de moins en moins envie de le jouer (et par la même occasion de jouer à Wakfu)

Alors non, je ne suis pas un gros joueur. Toutefois mon Sram bi-élément atteindra bientot le lvl 130. Aussi, j'espère que mon message sera entendu.

Tibou.
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Armanort|2013-10-21 14:28:31
Je ne vois pas trop l'utilité de l'amélioration d'astrub et incarnam car je trouves qu'il y a des sujets bien plus pressant . Notamment les arènes ambulantes qu'on aurait du revoir depuis avril et qui ne sont toujours pas revenue . J'ai vraiment l'impression que tous le monde les a oubliées puisque personne n'en parle plus et il n'y a plus eu de sujet dessus depuis longtemps . Je crois qu'il vaudrait mieux essayer de terminer correctement le programme de 2013 plutôt que de se lancer dans d'autres domaines qui ne sont pour l'instant que secondaires .

Salut Armanort,

L'amélioration d'Astrub et d'Incarnam se fait avant tout sur le Level Design (sur la construction des niveaux, ce qui représente avant tout un travail visuel). C'est donc une équipe complètement différente qui est réquisitionnée pour ce travail. Concernant les Arènes Ambulantes, ce qui leur manque c'est du Game Design : or, nos Game Designers sont mobilisés par d'autres chantiers plus urgents pour le moment, comme c'est expliqué dans la lettre (la Forgemagie et la courbe d'XP, entre autres). Les Arènes ne sont pas oubliées mais ne sont pas une priorité pour l'instant (elles passent après les refontes comme tu l'imagines).

mais-du-lait-dans-ton-osa|2013-10-21 14:37:25
Par contre c'est sérieux les refontes ? Au final on s'attendait à voir l'ordre de refonte changé pour faire passer le feca en priorité, et maintenant on apprend que non seulement le feca n'aura pas sa refonte avancé, mais en plus les 2 autres classes voient la leur repoussé de plusieurs mois... C'est du gros foutage de gueule ça.

Nous savions que cette re-priorisation au niveau de la production serait un choix difficile à comprendre et à accepter pour vous. Nous l'avions anticipé auprès de l'équipe mais celle-ci a dû faire des choix drastiques au niveau de ses priorités, notamment pour atteindre l'objectif de qualité dont Azael vous parle dans cette lettre.

C'est en partie pour ça que les refontes ont encore une fois été décalées.

Nous aurons tout le loisir d'en reparler dès demain dans un WAKFU Live spécial "Lettre à la Communauté d'octobre" que je m'apprête à vous annoncer dans une news cette après-midi.
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Score : 4

Priorites?


Je suis de la communauté hispanique, et j'ai attendu depuis Octobre réforme feca, un jour, vous avez pensé à faire quelque chose, ou directement cessé de jouer parce que je suis fatigué d'attendre, attendre, attendre et viens demander de l'argent.

Parce que la seule chose que je haveis donné sont les réformes inutiles et plus de réformes inutiles, et nerfs, de nombreux nerfs

GoogleTrans.
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Personnellement, je trouve que vous prenez d'excellentes initiatives! La gestion d'un MMO doit demander énormément d'efforts et de ressources. Beaucoup ont tendance à critiquer votre travail, mais certains ne semblent pas se rendre compte du travail que tout ça peut représenter. Je vous soutient l'équipe Wakfu. Quoique vous fassiez, prenez le temps qu'il faut!

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Score : 2561

Bon. Pas grand chose de nouveau.
Par contre, concernant le drop, c'est surtout des alternatives qu'il nous faut.
Azael ne donne pas l'impression d'aller dans cette direction, mais plutôt dans un calibrage simple du taux de drop.

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Score : 159

Il y eu combien de refonte de la forgemagie depuis la sortie de la gold? Est ce que cette fois on peut dire c'est la bonne ?

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Bon la refonte féca aura lieu un mois plus tard. Curieusement, ça ne m'a pas surpris.

Mais bon, j’espère juste que lorsqu'il y aura la refonte de craft, ce ne sera pas encore un système basé sur le drop....

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