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Rastreadores de Ankama
Para usuarios de máquinas MacPor: [Genki] - 2 months ago
Buen día
En el caso de una observar una pantalla negra al iniciar el juego desde su máquina Mac, le recomendamos que se comunique con Soporte Ankama adjuntando su archivo Log de WAKFU. (En ankama launcher debes acceder a "Opciones de juego", debajo del botón "Jugar" > "Directorio de juegos" > "Abrir carpeta de logs"). De este modo nuestro equipo podrá colaborarles con una solución
Su colaboración es importante para nosotros, ya que los comentarios de los jugadores son invaluables para nosotros a fin de resolver la situación de una mejor manera.
Lamentamos las molestias que esto pueda ocasionarles y le agradecemos su paciencia y comprensión.
En el caso de una observar una pantalla negra al iniciar el juego desde su máquina Mac, le recomendamos que se comunique con Soporte Ankama adjuntando su archivo Log de WAKFU. (En ankama launcher debes acceder a "Opciones de juego", debajo del botón "Jugar" > "Directorio de juegos" > "Abrir carpeta de logs"). De este modo nuestro equipo podrá colaborarles con una solución
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