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[Résolu] Problème d'abonnement voila ! j'ai payé mon abonnement 1 ans le 23 fevrier 2012 pour la sortie du jeu le 29 fevrier , hors sur mon compte , l'abonnment se termine le 23/02/2012 , je sais la difference n'est pas grande mais quand meme , il etait stipulé que l'abonnement commencerait le 29 fevrier , et pour les gens comme moi qui payent leurs abonnement de leur argent , je trouve sa incorect .
reglez moi sa vite fait ou j'apelle la poulice ! (joke) . nan serieusement , j'aimerais recevoir des explications vis a vis du staff .
Et allez tout de suite verifier si on ne vous a pas volé 1 semaine a vous aussi !
(soit dis en passant = 1 euro )


Ce message a été modifié par [Eskarina] - 07 Mars 2012 - 11:57:13.

C est strictement un sandale mon pré abo de 3 mois j ai l ai pris les 25 et pareil jusqu'au 25 , se faire niquer 4 jour c est se faire niquer quand même.
Bien vu Palouf , et je propose a tout le monde de vérifier la date "péremption de leur pré abo.

Même chose pour moi la fin de mon abonnement indique le 23 février 2013, donc pas un an au complet, j'aimerais moi uassi savoir ce qui explique cette perte de 6 jours.

je pense qu'il s'agit juste d'une petite erreur de la part d'ankama.

C'est choquant si je dis que pour ma part, c'est pas 3 jours d'abonnement qui vont me faire pleurer?

M'enfin, j'imagine qu'Ankama réglera ce problème vu que beaucoup vont gueuler.

Tannhauser. 

Wakfu démarre, a l'époque de la première béta de Dofus c'était comme ça aussi (surement) .

Il faut laissé le temps à wakfu de résoudre quelques Bug

Bonjour.
J'ai payé mon abonnement il y a un peu moins de douze heures et je ne peux toujours rien faire. Je suis coincé, considéré comme non-abonné. Quelqu'un sait s'il faut désinstaller le jeu, vider un cache ou sacrifier une biche sur un autel ?

Merci.

up,need une réponse

Et aussi 1 ans = 360 jour

En etats unis il y a lois contre cette type de mensongere. C'est le raison que c'est pas dans le page abonne americain.

Le publicite dit 1 an, pas 12 mois.


Ce message a été modifié par nirnroot00 - 05 Mars 2012 - 22:56:06.

Déjà tu peux retirer un jour car l'année prochaine ne sera pas une année bissextile.

Ensuite, quand tu prends un abonnement d'un mois, ça ne te fait pas 31 ni 30 jours, mais environ 27 je crois, ça ne compte pas le week-end, qui sont deux jours non-ouvrables pour Ankama je crois, si ton abonnement se fini un samedi, il sera prolongé jusqu'au premier jour ouvrable, Lundi donc si c'est pas un jour férié.

Stop crier au scandale.

(ah donc ma thèse était bonne seulement pour les audiotels donc)


Ce message a été modifié par thekingvince - 05 Mars 2012 - 23:17:20.

si vous aviez lu les condition générales de ventes... ceci est précisé... en disant que 1 mois=30 jours 12 mois = 360 jours et que pour allopass 1 mois = 4 semaines = 28 jours...

Il faut traduire cette page. Pas idee comment s'appelle en francais. "Ou est ca? C'est plus difficile le trouve ici.

Avant d'utiliser un programme ou tout autre chose, on est sensé avoir lu et signer (numériquement) les conditions générales d'utilisation. Tu ne les connais pas? Tu n'as donc pas à ta plaindre car tu as signé un contrat en fermant les yeux .

Ensuite où on les trouve? Il suffit de tapper Wakfu sur google et une fois sur le site, en bas, tu as "Conditions (Générales) d'utilisation" autrement appelées CGU.

Par contre je suis un poil tatillon mais si dans les CGU Dofus on trouve bien:

Je n'ai trouvé aucune trace de tels propos dans celles de Wakfu. Dans ce cas j'imagine que tu es en droit de réclamer qu'ils rajoutent cette close (et qu'ils engagent un huissier pour la valider :p).

On peut redefinir 1 jour? 1 heur? 1 minute? 1 Euro = 5 Euro? 1 Euro = 100 Euro? C'est malveillant redéfinir mesures normalisées. En cette cas on dit que c'est possible 1 an = 0.92 an. C'est Publicité mensongère.

Le CGU anglais dit aussi que ogrines expire depuis 3 mois. Peut etre c'est egale.


Ce message a été modifié par nirnroot00 - 05 Mars 2012 - 23:30:19.

Je ne vois pas où la publicité mensongère puisque Ankama te propose de t'abonner un an tout en te signalant qu'un an c'est 336jours dans ses CGU (dofus) voir même en te l'écrivant au dessus de ton abonnement 360jours (Wakfu).


Tu as le droit de vouloir jouer et ne pas lire mais tu n'as pas le droit de crier au scandale si tu n'as pas lu, Ankama aurait très bien pu t'escroquer tu aurais été fautif.

Un jour tu vas acheter quelque chose pour 5 euro et ton banque va dire que tu payee 5000 euros. Dans le page to vois que 1 euro = 1000 euro dans le titre. Pourquoi pensez-vous défendre les entreprises qui font ces types de choses. If faut lire toute cette page, cette page, cette page, et toute les autres en payant. Si vous manquez un mot tu est perdu.

 


Ce message a été modifié par nirnroot00 - 05 Mars 2012 - 23:48:10.

Première page c'est un contrat il faut le lire c'est la règle si on veut pas venir pleurer (toi tu n'as pas encore été ouvrir un compte en banque/fais un prêt hein? ).
Deuxième page et troisième page: tu as une ligne à lire, c'est pas la mort quand on s'engage pour 50€.


Ce n'est quand même pas la faute d'AG si certains s'abonnent sans même savoir dans quoi part leur argent...

Et quoi si je lis 1 an = 360 jour?

Ils peuvent dire 1 jour = 1minute en autre page. C'est contrat mauvais et immoral.


Ce message a été modifié par nirnroot00 - 05 Mars 2012 - 23:51:28.

Bande de français râleur

Tannhauser. 

L'image que tu as envoyé est l'image d'attrait, de sélection. Tu dois ensuite appuyer sur le bouton "Découvrir" qui, comme son nom l'indique, te permet d'en apprendre plus sur l'offre (et ainsi d'arriver à ma citation) et donc de comprendre qu'un an = 360jours point barre.

A partir de là tu sais que 1an=360jours, tu décide ou non de poursuivre ta commande en cliquant sur "Valider", il faut être logique et procéder par étapes.

Je ne suis pas un expert en juridiction (ou plutôt en droit) mais j'imagine que s'ils te mettent 1jour=1min ailleurs que sur le "chemin pour s'abonner" alors le contrat serait caduc car un des deux partis n'aurait pas eut connaissance de ladite close.
Par contre, s'ils s'amusaient à le mettre en dessous du 1an=360jours, alors là tu en aurais normalement connaissance et ils seraient dans leur bon droit.

Bref, tu as été lésé par ta propre faute (oui, on le sait tous qu'AG est une méchante société qui s'amuse à tyranniser les pauvres enfants car, après tout, elle aime ça) car tu n'as apparemment même pas lu une simple phrase et tu t'obstines à crier au scandale en prétextant que la publicité est mensongère alors que l'argument que tu pointes n'est qu'une offre servant à appâter (éh oui, quand une voiture est à partir de 9000€, généralement tu peux compter plus pour te l'offrir).

Il n'y a même pas de débat à faire, l'important qui est à retenir c'est qu'il faut apprendre à lire quand on s'engage... "de mon temps" on apprenait ça à l'école...
La seule chose qu'AG pourrait faire pour éviter qu'un enfant viennent encore et encore râler, se serait de mettre 1an=360jours en gras, ils ne sont par contre pas obligé, c'est juste un soucis de confort.