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Réabonnement impossible
posté 22 Mai 2012 - 15:04:35 | #1
Réabonnement impossible Depuis plusieurs heure, et après un repport du problème au suport, toujours dans l'impossibilité de renouveller mon abonnement. Je précise que pour l'instant tou smes anciens abonnement ont été reglés avec cette même carte bancaire. Une idée?


posté 22 Mai 2012 - 15:07:06 | #2
même probléme impossible de payer pas carte bleue ni paypal ....


posté 22 Mai 2012 - 15:09:17 | #3
Bonjour, il semblerait effectivement qu'il y ait un problème avec les paiements, nous nous penchons immédiatement dessus pour vérifier qu'il y a un réel problème.

Je reviens vers vous rapidement pour vous donner plus d'informations.


posté 22 Mai 2012 - 15:11:32 | #4
Merci Ô sauveur de notre ennui... Votre jeu a autant de potentiel que de défauts, mais qu'est ce qu'on est accro...

Super, à présent bloquée pour "sécurité et fraude", ne pouvant rien faire qu'attendre 24h...
Il n'est pas utile de revenir vers moi, merci de votre réponse précédente, mais je vais suivre tout le monde chez les concurrents.

Bonne continuation


Ce message a été modifié par TiCuiCui - 22 Mai 2012 - 16:14:46.
posté 22 Mai 2012 - 17:17:31 | #5
Bonjour , même problème pour moi lorsque je veux payer par carte bancaire , j'ai un message "service indisponible".


posté 22 Mai 2012 - 17:30:51 | #6
J'ai envoyer un sms et je peux pas m'abonner ? Je veux ma semaine j'ai pas payer pour rien


posté 22 Mai 2012 - 17:50:01 | #7
Oui, impossible de payer par CB depuis ce matin. Merci de nous tenir au courrat quand le problème sera réglé


posté 22 Mai 2012 - 17:52:07 | #8
Bonjour , avant j'ai posté un message sur un autre forum mais je le trouve ,plus qui disait que j’étaie toujours abo même après l'expiration de mon abonnement .
C'est finit , mais avec l'ordinateur sur lequel j'utilise wakfu , aucun moyens d'aller sur le site officielle !!!!!!! (Pour des raison personnelle je ne peut pas jouer ni m’abonnai sur cette ordinateur)
Donc plus moyens de s'abonné !!!!!!!!!!! Svp comment faire ???


posté 22 Mai 2012 - 18:12:23 | #9
Je viens de vérifier à l'instant et j'ai toujours accès a tout alors que ma semaine gratuite devrait être finie depuis quelques jours.


posté 22 Mai 2012 - 18:16:46 | #10
Le réabonnement est désormais corrigé, si c'est n'est toujours pas le cas, veuillez patienter avant de réessayer.

Bonne journée à tous, excusez nous pour la gêne occasionnée.


posté 22 Mai 2012 - 18:18:15 | #11

Citation (WarWeak @ 22 Mai 2012 18:16) *
Le réabonnement est désormais corrigé, si c'est n'est toujours pas le cas, veuillez patienter avant de réessayer.

Bonne journée à tous, excusez nous pour la gêne occasionnée.
Que faites-vous pour ceux qui sont bloqués pour 24h suite à ce problème?
Pourriez-vous retirer cette interdiction nullement justifiée?


Ce message a été modifié par TiCuiCui - 22 Mai 2012 - 18:24:14.
posté 22 Mai 2012 - 18:19:56 | #12
Ca ne fonctionne toujours pas pour moi


posté 22 Mai 2012 - 18:25:18 | #13
j ai craqué , j ai pris une semaine par audiotel malgré le cout ....


posté 22 Mai 2012 - 18:40:20 | #14
S'il vous plait , Mon code sms ne marche pas . Comment je peux faire pour m'abo alors que j'ai deja payer ?


posté 22 Mai 2012 - 19:36:12 | #15
toujours pas possible de prendre un abonnement. alors sa c'est fort je suis bloqué 24h vous faite quoi depuis ce matin ?


posté 22 Mai 2012 - 19:46:23 | #16
Ah ça vous le corrigez hein faudrait pas que vous perdiez de l'argent ... mais pour ce qui est des perso bloqué ...


posté 22 Mai 2012 - 19:48:55 | #17
Je te rassure ca marche toujours pas


posté 22 Mai 2012 - 19:49:52 | #18
Roh j'aurai du prolonger mon abonnement hier, du coup je suis également bloqué et ne peu plus rien faire avec ma guilde  


posté 22 Mai 2012 - 20:11:22 | #19
Pareil ici, bloqué pour 24h de plus...
C'est pénible quand même de galérer pour payer réinitialisez moi cette *£ù^1§ de liste et laissez-nous vous donner notre argent!


posté 22 Mai 2012 - 20:38:26 | #20
Est-ce qu'on pourrait avoir des informations sur ce qu'il se passe svp ?