23 de Febrero de 2012 12:35:37 |
#1
Problemas en las transacciones de preabono
¡Hola a todos!
Duranto estos días he estado reportando los distintos problemas que habéis obtenido con el preabono y hemos corregido algunos, pero otros (por desgracia, la gran mayoría) vamos a tener que mirarlos uno por uno.
A todos los que habéis tenido un problema al intentar preabonaros con tarjeta de crédito, debo pediros que me mandéis un e-mail con:
Os recuerdo que mi email es: vikotoru(arroba)ankama(punto)com
Cordialmente
ViKoToRu
Duranto estos días he estado reportando los distintos problemas que habéis obtenido con el preabono y hemos corregido algunos, pero otros (por desgracia, la gran mayoría) vamos a tener que mirarlos uno por uno.
A todos los que habéis tenido un problema al intentar preabonaros con tarjeta de crédito, debo pediros que me mandéis un e-mail con:
- Vuestro apodo Ankama (esto es el nombre que aparece encima del avatar al postear en el foro. También aparece junto al "Hola" al loguearse, al lado del botón "Desconexión"),
- El tipo de tarjeta utilizado (visa, mastercard, american express...),
- El país desde el que fue realizado el intento de preabono,
- La fecha de la transacción,
- El número de transacción (si lo tenéis),
- Todas las capturas de pantalla que sean posibles,
- La o las páginas por las que habéis pasado durante el intento,
- Una explicación detallada de qué es lo que habéis intentado y que es lo que ha ido sucediendo.
Os recuerdo que mi email es: vikotoru(arroba)ankama(punto)com
Cordialmente
ViKoToRu


